Почему граждане оставляют жалобы на финансовые операции, что за этим стоит. Причины и последствия выражения недовольства МФО, полезно узнать каждому. Роспотребнадзор за прошедший год уже публиковал сведения, которые указывают на рост жалоб заемщиков на кредитование – кредиты, мгновенные займы и прочие услуги МФО и банков.

Больше всего жалуются клиента на банки, кредитные и микрофинансовые организации. Причем, последние составляют - 5%, а банки – 69%.

В чем суть жалоб?

Если сравнить отчеты за прошедшие годы, количество жалоб на банки или МФО, выдающие микрозаймы онлайн, выросло. Эксперты говорят, что это связано со снижением роста экономики.

Кредиты получают лица, получающие небольшую заработную плату. Поэтому они жалуются с целью получения рассрочки или избавления от долга. Прошлые годы запомнились специалистам службы жалобами на списание средств без ведома клиентов. В этом году на первое место попали реструктуризации долгов.

Как не получить проблем при оформлении кредитов

Эксперты советуют заемщикам со всей серьезностью отнестись к кредитованию, так как известны случаи, когда обращение в государственные органы для клиентов приносит отказ на просьбу о реструктуризации. Причиной этому становится подписание договора законно. Согласно юридическим терминам, обязательства берет на себя только клиент, поэтому претензий к МФО быть не может.

Чтобы не нарваться на неприятности, следуйте правилам

Отнеситесь с серьезностью к выбору кредитора, куда подаете заявку. В сомнительные компании с недостоверной репутацией, работающие не так давно и без рекомендаций не стоит нести заявление.

Читайте договор внимательно, не упуская подробностей. Как показывают опросы, только 43% читают договор до конца. Ошибка может оказаться критической – кредитные компании всегда подробно пишут про характер выплат, сроке, процентах, условиях и пенях. Если что-то оставили без внимания, вам все равно придется платить согласно договору.

Узнайте об условиях возврата долга. То, что показано на сайтах в виде пояснений не являются договором, а лишь сжатые выписки из документа. Подписывая договор, клиент дает согласие на сотрудничество с МФО. Ознакомление с полным бланком договора убережет от проблем и поможет не проглядеть с выплатами.

Серьезно отнеситесь к запрашиваемой сумме. Иногда недобросовестные или беспечные клиенты полагаются после получения займов на обращение в Роспотрбнадзор для получения отсрочки платежей. На практике происходит обратное – по закону, права заемщика могут быть не нарушены. Если не обнаружено мошенничества, то клиенту придется заплатить долг согласно договору, полностью с начисленными пени. Поэтому заемщик вгоняет этим себя заведомо в еще большую долговую яму, если начнет судиться с банком или МФО. Правильно определите возможности и подайте заявку только при уверенности в погашении.

Причиной роста жалоб на банки специалисты называют жесткие условия выдачи денег и их выплаты. Заемщики иногда обращаются к микрофинансовым организациям за деньгами с целью погасить долги в банках. Этот метод нежелателен, поскольку долг возрастает.

При наличии объективной причины просьбы о реструктуризации долга обращаться в Роспотребнадзор нужно. Это может быть - изменение в семейных обстоятельствах потеря работы. Иные ситуации не помогут избежать нарушения сроков платежей по кредитам и погашения долга.

Оформление микрозаймов в МФО:

МаниМен — первая в России микрофинансовая компания, которая начала оформлять онлайн-кредиты. Она и сейчас является лидером среди МФО, оказывающих подобные услуги. Основное направление деятельности организации —...

Подробнее...

Чтобы подать заявку на сайте «Монеза» онлайн, войдите в личный кабинет клиента и заполните персональную информацию. Московская микрофинансовая организация круглосуточно принимает заявления заемщиков для предоставления займов на сумму до 30 000 рублей. Срок возврата...

Подробнее...

Современным клиентам микрофинансовых организаций сложно выбрать подходящую компанию, потому что не все из их соблюдают условия работы честным образом. Но сайт Е-Капуста позволяет нейтрализовать...

Подробнее...

Чтобы получить выгодный микрокредит, посетите официальный сайт микрофинансовой организации «Кредит 911». Компания предлагает клиентам срочную финансовую помощь на любые нужды, деньги перечисляются на карту клиента...

Подробнее...

Для клиента, располагающего свободным временем и обеспеченого выходом в интернет с любого устройства (сотовый телефон, компьютер) есть шанс получить микрозайм. В этом ему поможет официальный сайт...

Подробнее...